Pousada Paraíso Maragogi

The rooms are very standard, great price. They don’t have big windows or view to the street. So it feels like you are trapped.

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PROPAGANDA ENGANOSA, pois no anúncio do Booking eram bem diferentes as imagens. Sem janela no quarto e os que tinham janela dava pra um paredão cheio de motor de ar condicionado (com barulho insuportável). As mantas estavam com cheiro de sujas e o quartos com cheiro de mofo. Não limparam os quartos nenhum dia (fiquei de quinta a domingo) sendo que anunciam que a limpeza é diária. Reclamei enviando msg à acomodação pelo Booking e passaram um pano (sujo) no quarto no sábado à noite e meu checkout era domingo pela manhã. Foi triste e frustrante! Tudo que pedi a eles não fizeram, a começar pelo cancelamento que quis fazer e disseram que não havia reembolso. A lâmpada do corredor estava queimada, coloquei obs no ato da reserva que minha filha é alérgica ao glúten e não tinha opções no café da manhã. Inclusive de quinta pra sexta ela vomitou de madrugada e fiquei com o quarto com cheiro de vomito até ir embora pq ngm foi limpar! Muito triste 😞 existem outras Pousadas com custo benefício muito mais interessante como a Dos Jangadeiros, Olhos D’Água (está sim é com vista para o mar) diferente da Paraíso que fica na rua detrás. Espero ajudar com meu depoimento para que não caiam no mesmo golpe que eu!

Estive hospedado na pousada de 23/10 a 25/10 e, infelizmente, minha experiência foi decepcionante do começo ao fim. Já na chegada, o atendimento na recepção deixou a desejar: não houve acolhimento e as informações sobre as formas de pagamento foram confusas. No momento da reserva, não fui informado de que o pagamento parcelado incluiria juros de 10% – algo que só descobri no check-in.
Logo ao chegar no quarto, percebi que a televisão não funcionava. Informei a recepção, que garantiu que enviaria um técnico para resolver o problema, mas isso não ocorreu. Quando retornei para saber do atendimento, fui atendido por um funcionário atencioso que, para minha surpresa, informou que ninguém havia solicitado o técnico para o meu quarto. Resultado: ninguém apareceu para resolver a situação, e a TV continuou sem funcionar durante toda a estadia.
Outro ponto negativo foi o café da manhã, que apresentou poucas opções e foi servido em um espaço extremamente pequeno, desconfortável para os hóspedes.
Resumindo, uma viagem que tinha tudo para ser relaxante acabou se tornando uma experiência frustrante. Não recomendaria e espero que melhorias sejam feitas para o bem dos futuros hóspedes.

Minha experiência foi PÉSSIMA! Quartos com mofo, totalmente diferente do que divulgaram no site de reserva. Esperava um quanto arejado, com varanda e quando cheguei tanto o corredor quanto o quarto com um cheiro forte, devido ao mofo. Avisei de imediato que tinha rinite alérgica para recepcionista e ela me informou que não poderia me trocar de quarto porque o hotel estava cheio e que o site de reserva faz essa "divulgação de varanda" indevida porque varia o valor do quarto. Enfim, fizeram pouco caso da minha situação e colocaram a culpa da propaganda enganosa no site da reserva. Falaram que se eu encontrasse outra pousada eles devolveriam o dinheiro. Eu e meu esposo andamos pela cidade mais de 1 hora procurando, mas devido ao feriado de 15/11 não encontramos vagas e acabamos tendo que ficar por lá. Foi a pior estadia da minha vida, mal dormimos, tossindo e espirrando a noite inteira e adquirimos gripe alérgica. Não buscamos luxo, mas pagamos por um quarto que apresentava ter varanda e não foi isso que nos forneceram, fora que devido ao mofo, se tornou um ambiente insalubre.