Grand Oca Maragogi

Passamos quatro noites na última semana de janeiro de 2025 (minha esposa, nossos dois filhos e eu). Ficamos no prédio novo, onde os quartos são confortáveis e espaçosos. Porém, ele está localizado em uma área nova que ainda está em obras; prepare-se para ter pouca privacidade no quarto, a menos que mantenha as cortinas fechadas durante todo o horário comercial. Esse inconveniente não foi informado no momento da reserva. O atendimento da recepção é despreparado e pouco cordial, e a qualidade da comida é ruim. Os lanches oferecidos na praia são realmente péssimos, é difícil encontrar água de coco nos quatro bares de praia disponíveis e a pizza servida no PizzOca é horrível: tem cerca de 15 cm de massa, pouco queijo e apenas uma fatia de pepperoni. A comida do restaurante principal também é de baixa qualidade, com alimentos congelados e reaquecidos no jantar, sem frutos do mar e outros problemas. Não voltaremos com certeza!

Foi uma ótima experiência e o local é muito limpo. A praia é quente e bonita. As bebidas são boas e a comida também é ótima.

Não recomendo este resort. Fiquei aqui por uma semana com toda a minha família em novembro, e foi uma grande decepção. Se a sua ideia de all inclusive é ter boa comida e bebidas, este lugar não é para você. Os quartos estão desatualizados, os banheiros têm vazamentos e são pequenos. Ficamos sem energia pelo menos sete vezes. As toalhas dos quartos e da piscina são baratas e de baixa qualidade. A televisão só tem canais brasileiros e não oferece acesso à Netflix. As bebidas são as opções mais baratas de vodca, cachaça e outras. Não há bebidas premium nem coquetéis, mesmo pagando à parte. Havia apenas um bartender preparando caipirinhas e, no fim do dia, quase todas as opções de frutas, que eram apenas quatro, tinham acabado. A pior parte é a comida. O restaurante mexicano fecha cedo e a comida não é realmente mexicana. A comida dos outros dois restaurantes é mediana, sem boas opções de vinho ou coquetéis. O restaurante dentro do buffet é extremamente quente e não tem ar-condicionado. A comida do buffet, exceto o café da manhã, é horrível: é a mesma todos os dias, os ingredientes são de baixa qualidade, especialmente a carne, e a comida estava fria. Saímos do resort duas vezes para comer algo bom e diferente. Nossa família estava cansada de comer pizza todas as noites. O mais triste é a falta de opções durante o dia: há o restaurante mexicano, a hamburgueria, que não é boa, ou, às vezes, alguns salgados com cachorro-quente ou batata frita na área da piscina. Não há uma loja interna para comprar salgadinhos e lanches. Também não há serviço na piscina ou na praia. A música é extremamente alta e os alto-falantes estão estourados. Novamente, não recomendo este resort e é triste ver tantas avaliações com as mesmas reclamações sobre comida e bebidas. As únicas coisas boas neste resort são as belas paisagens.

Ótima estadia. Ambiente adequado para crianças e serviço excelente. Organizei minha viagem pelo Instagram: @guiamondi.viagens.

Comida: terrível e de baixa qualidade o tempo todo. Não representa a culinária local de forma alguma. Fiquei agradecido todas as vezes que saí do hotel para comer fora. As bebidas também são de baixa qualidade. Não espere se surpreender nesse aspecto. Parece que os gestores tentam reduzir custos o tempo todo. Nem as frutas eram boas.

Equipe: muito cordial. No entanto, falta uma experiência de boas-vindas. Apenas me deram uma chave e um conjunto de regras; não me ajudaram a encontrar o quarto, a descobrir onde pegar toalhas ou quais atividades estavam disponíveis. O complexo é enorme e é triste que não tenha nem um mapa. O tempo todo é preciso encontrar alguém para pedir informações. A equipe ajuda, mas eu não deveria precisar procurar ajuda para tudo.

Estrutura e entretenimento: adequados, considerando que este é um resort para famílias com crianças.

Acomodações: boas no geral. Houve alguns problemas, mas foram resolvidos rapidamente.