Descontos e cortesias na sua viagem

Nativo Pass

Mais experiências.
Menos gastos no destino.

Aproveite descontos em passeios, restaurantes e experiências locais. Escolha seu destino, compre seu Pass e apresente seus cupons pelo celular.

Seu próximo destino

Onde você quer aproveitar?

Veja os benefícios da cidade e escolha o Pass para sua viagem.

Em breve...

Aracaju — SE

Estamos preparando experiências selecionadas para este destino.

Em breve

Campos do Jordão — SP

Estamos preparando experiências selecionadas para este destino.

Em breve

Canela — RS

Estamos preparando experiências selecionadas para este destino.

Em breve

Florianópolis — SC

Estamos preparando experiências selecionadas para este destino.

Em breve

Fortaleza — CE

Estamos preparando experiências selecionadas para este destino.

Em breve

Gramado — RS

Estamos preparando experiências selecionadas para este destino.

Em breve

Maceió — AL

Estamos preparando experiências selecionadas para este destino.

Em breve

Porto Alegre — RS

Estamos preparando experiências selecionadas para este destino.

Em breve

Rio de Janeiro — RJ

Estamos preparando experiências selecionadas para este destino.

Em breve

Santiago — RM

Estamos preparando experiências selecionadas para este destino.

Em breve

Os benefícios variam por destino e plano. Reservas, disponibilidade e limites de uso seguem as condições de cada parceiro.

Como funciona

Da escolha ao primeiro cupom.

  1. Escolha seu destino

    Confira os benefícios e selecione o Pass que combina com sua viagem.

  2. Receba seu acesso

    Após a confirmação do pagamento, receba as instruções por email e WhatsApp.

  3. Ative quando for usar

    Ao gerar o primeiro cupom, começa o período de uso do plano contratado.

A compra e a ativação são momentos diferentes.

Seus dias de uso começam no primeiro cupom. Consulte a validade do acesso e as regras dos benefícios antes de ativar.

Saiba o que você está escolhendo

Benefícios reais.
Condições à vista.

Conheça o parceiro

Veja o estabelecimento, o benefício oferecido e a localização antes de decidir onde aproveitar.

Confira as condições

Descontos, cortesias e cashback têm regras próprias. Consulte reserva, disponibilidade e limites de uso.

Leve no celular

Seu acesso é pessoal. Abra os benefícios pelo navegador e apresente o cupom conforme a oferta.

Encontrar meu destino

Ajuda durante a viagem

Não sabe onde ir?
Converse com a gente.

Conte ao Concierge Nativo Pass onde você está e o que procura. Receba indicações de lugares e experiências para aproveitar melhor o destino.

Para dúvidas sobre compras e cupons, nossa equipe também atende pelo WhatsApp.

Falar com o Nativo Pass

Antes de escolher

Tire suas dúvidas.

O que estou comprando?

Você compra acesso aos benefícios dos parceiros do destino e do plano escolhido. O Pass não inclui o valor integral dos passeios, refeições ou serviços. Você paga ao estabelecimento conforme as condições de cada oferta; cortesias seguem suas próprias regras.

Quando começa a contar o período do Pass?

O período de uso começa quando você gera o primeiro cupom, e não no dia da compra. A partir desse momento, contam os dias do plano contratado. Confira a validade e as condições do seu acesso antes de ativar.

Como recebo meu acesso?

Após a confirmação do pagamento, seu acesso é liberado. As instruções são enviadas ao email e WhatsApp informados na compra. Você também pode acessar seu Pass pelo site.

Preciso instalar um aplicativo?

Não. Você pode abrir os benefícios no navegador do celular. Também pode adicionar seu acesso à tela inicial para encontrá-lo mais facilmente.

Como uso os benefícios?

Abra a oferta, leia as regras e confirme a disponibilidade com o parceiro quando necessário. Gere o cupom e apresente o código no atendimento, conforme as condições da oferta.

Posso usar em qualquer cidade ou compartilhar meu Pass?

O Pass é pessoal e corresponde ao destino e ao plano escolhidos. Não compartilhe seu link ou seus códigos. Antes de comprar para outras pessoas, confira as condições dos benefícios que pretendem utilizar.

Desconto, cortesia e cashback são a mesma coisa?

Não. Desconto reduz o preço conforme a oferta; cortesia concede o item ou serviço indicado nas condições; cashback prevê um retorno conforme as regras do parceiro. Consulte a forma, o prazo e as condições de cada benefício.

Preciso reservar? Há limites de utilização?

Algumas ofertas exigem reserva, dependem de agenda, maré, horário ou quantidade disponível. Os limites por pessoa e as condições de utilização aparecem no benefício. Confira esses detalhes antes de gerar o cupom.

Como posso pedir ajuda com uma compra?

Fale com o atendimento Nativo Pass pelo WhatsApp ou pelo email suporte@nativopass.com.br para consultar sua compra, esclarecer o uso ou solicitar atendimento sobre cancelamento.

Atendimento ao viajante

Precisa de ajuda?

Fale com nossa equipe sobre compra, acesso e utilização do seu Pass.